Казахстанцы могут оценить качество оказания госуслуг онлайн

Агентство РК по делам государственной службы совместно с министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК проводит онлайн общественный мониторинг по определению качества оказания госуслуг. Все желающие клиенты могут заполнить анкету на платформе «Открытого диалога» портала eGov по ссылке — http://m.egov.kz/survey/. Для удобства, в онлайн-форме клиент сможет увидеть список госуслуг за которыми он обращался в 2022-м году и оценить каждую из них по отдельности. Для прохождения анкетирования необходимо иметь ЭЦП. Опрос поможет узнать уровень удовлетворенности населения в сфере оказания госуслуг и выявить проблемные вопросы. А. Ержан, руководитель отдела № 1 города Тараз по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Жамбылской области